“工信微报”微信公众号3月3日消息，近日，有网友和媒体反映部分网站在用户浏览页面信息时，强制要求下载APP问题。工业与信息化部信息通信管理局对此格外的重视，立即组织核查，并于日前召开行政指导会，督促相关互联网公司进行整改。
会议指出，随着移动网络的加快速度进行发展，各类APP蓬勃兴起，给用户更好的提供了丰富的应用服务。但部分信息资讯、网络社区等网站在用户浏览网页时，频繁弹窗推荐APP，要求下载APP才能查看全文、不用APP不能看评论等，妨碍用户使用网页浏览信息，侵害用户合法权益，群众反映强烈。
会议要求，相关互联网公司要坚持以人民为中心的发展思想，严格遵守有关规定法律法规要求，时刻把维护用户权益和改善服务体验作为赢得用户的根本，自查自纠、立行立改，坚决纠正存在的问题。在用户浏览页面内容时，一是未经用户同意或主动选择，不得自动或强制下载APP；推荐下载APP时，应同步提供明显的“取消”选项，切实保障用户的知情权、选择权。二是无合理正当理由，不可以要求用户不下载APP就不给看，或者不让看全文。三是不得以折叠显示、主动弹窗、频繁提示、降低体验等方式强迫、误导用户来下载、打开APP，或跳转至应用商店，影响用户正常浏览信息。
相关互联网公司表示，将认真落实有关要求，全面自查整改，依法合规经营，改进服务，提升使用者真实的体验，一同营造让群众放心满意的移动互联网应用环境。
工业与信息化部信息通信管理局将持续关注用户反映的问题，加强APP监测检测，指导督促互联网公司切实维护好用户权益。