在红安烟草,有这样一位商场司理,她有着对烟草服务营销作业执着的寻求,有着对基层组织忠实酷爱,有着对零售客户深沉的爱情,她用专业、周到、精心的服务日复一日、年复一年耕耘在岗位上,用自己的言行举止诠释着对客户的许诺。她便是红安县烟草专卖局(营销部)七里商场部的商场司理李振霞,虽然时光流逝带走了她的芳华芳华,但她始终保持对营销岗位的酷爱,无怨无悔。
“咱们都有困难,都不简单,我乐意把当时服务的城关片区让出来,去接农网商场,确保达到方针”,这是2017年商场司理片区调整时,李振霞自动提出来的。她是这样说的,更是这样做的。接手较为偏僻的农网商场,李振霞体会到客户服务的难度,间隔远、路不好走、路上人较少,开车下乡访问要小心翼翼。虽然有许多困难应战,但她在农网一呆便是五年,五年之间她收成了客户点赞,“幸亏有你协助,李司理,我的生意渐渐的变好”,客户的满意让她感受到身为商场司理的满意和美好。
2022年县局组成终端作业专班,作业认真的她被暂时抽调参与全县辖区现代终端建造。作为长时间作业在一线的商场司理,忽然担任全县终端建造,让她感受到史无前例的压力和应战。“常识缺乏,学习来补课”。在终端打造上,她从严把控,依照优中选优的准则,科学选点,在她的尽力下,红安2022年共打造加盟终端6户、建造优质终端105户,构成终端示范街2条,圆满完成县局终端建造方针。一起,在终端推动中她活跃做出呼应市局“一终端一故事”的要求,展开新媒体拍照、制造、编排等作业,从一个新手小白到现在能够拍照、编排短视频的专业人,缘于这份酷爱,她先后创作了6个著作在央媒宣布,其间2部取得全市开口营销短视频奖。一起,她还活跃做好传帮带,协助新进的大学生生长前进,在她的带动下,新进大学生拍照新媒体视频8部。
红安县七里坪镇是全国有名的赤色小镇,长胜街更是前史悠远持久的赤色革新古街。作为长胜街的客户张华在烟草公司的带领下,一步步生长了起来,“我的小店越来越美了,许多外地游客都在我这儿打卡、购买卷烟及土特产品,我还取得初级侍茄师资格,先后取得许多奖杯奖牌,会网上直播带货、会录制短视频,感谢李司理为咱们店肆改造提高的协助,我对未来充满决心。”这是长胜街赤色终端示范户张华的殷切慨叹。辖区计算机显示终端程贵祥激动地说:“李司理常常给我解说云POS体系运用技巧,为我规划了卷烟陈设布局,提高了店内全体形象,还常常约请檀术街上的同行到我家展开诚信小组活动,使我家人气更旺了,赢利就愈加不必说了”。客户王红莲说:“李司理人很和气,总是平心静气地与咱们宣扬标准运营常识。放在曾经,咱们这样的小店底子没什么赢利,现在获益于烟草方针,才让咱们这些小店有了展开空间,赢利也翻倍啦”。听着客户的反应,她心里总是暖呼呼的,作业动力也更强了。
2023年头,李振霞自动请缨到七里商场部担任商场司理。当得知她要去七里,有人劝她说,他人都是从乡间往县城跑,你倒好从县城往乡村跑,不知你咋想的,七里迎检任务重,曩昔今后加班加点必定少不了……面临咱们的关怀,她心里很坚决,作业总是要有人去做,在营销阵线打拼了这么多年,我有决心!到了七里商场部,她敏捷投入到严重的作业中,白日再接再励地访问商场、了解客户、展开根底作业,晚上回到所部又忙着预备合格创立检验材料,拍照、制造创优小视频。在大局上下的共同尽力下,七里所部创优作业得到了省、市局好评。
作业因详尽而杰出,人生因寻求而出彩,这是她对自己的劝诫。在未来的日子里,李振霞将“只争朝夕、不负年光光阴”为黄冈烟草高水平展开贡献力量。(陶志敏)